INFORMAÇÕES GERAIS:

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Na Alobe dispomos de uma oficina para o fabrico dos nossos produtos que independe da localização da residência de entrega, reservamo-nos o direito de divulgar informações sobre a localização da oficina por motivos de segurança. No entanto, você pode saber que nossos produtos são enviados do Chile, Região Metropolitana de Santiago, Comuna de La Cisterna.

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Embalagem do produto.

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Nossas toras são enviadas em uma caixa de papelão sólida e firme, desenhada por nós mesmos e esperamos que sua experiência no desempacotamento seja a mais agradável uma vez que trabalhamos para que os menores detalhes fiquem ao seu gosto e você possa realizar uma desembalagem de um excelente nível.

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Taxas de envio para Chile e América do Sul.

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A taxa National Standard Shipping (Chile) é gratuita para compras acima de $ 49.990. Para compras abaixo desse valor, o frete terá o valor de frete de R $ 6.000 Monda nacional (CL). Para países da América do Sul tem um custo base aproximado de US $ 27,41, esse custo é informado no momento da compra e pode ser variável dependendo do peso e da velocidade com que o pedido deseja chegar ao seu destino. Quanto maior o peso, o custo aumenta e se a opção de envio for expresso, seu custo também aumenta.

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Enviado para o resto do mundo .......

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Quanto tempo pode levar o transporte nacional ou internacional?

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No momento de finalizar a compra, esta será processada pelo nosso sistema e poderá ter um atraso de 1 a 3 dias úteis no máximo dependendo do banco ou meio de pagamento que efetuou a encomenda. A gestão do envio para o transportador é de 1 a 3 dias úteis após a realização da compra, após este pessoal da Alobe entregar as encomendas ao carregador de transporte de segunda a sexta-feira (apenas dias úteis) entre as 09h00 e as 19h00 de acordo com o calendário e fuso horário do Chile. O tempo de envio começa quando deixamos o pedido em nossa transportadora e, após essa etapa, forneceremos imediatamente o número de rastreamento fornecido por nossa transportadora para que você possa rastrear seu pedido.

Para remessas National (Chile) Standard, usamos os seguintes meios de envio, como Chilexpress, Starken ou Correos de Chile. A escolha é nossa com base na disponibilidade ou no endereço de entrega. A velocidade de envio padrão pode levar de 4 a 15 dias úteis. O frete expresso tem um custo de $ 8.500 pesos chilenos e o prazo de entrega é de 1 a 2 dias úteis. Se você estiver perto de nossa área de residência, você pode retirar-se pessoalmente após combinar conosco.

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Para remessas internacionais, usamos a Área Postal e os custos de remessa padrão são de aproximadamente US $ 27,41. E o tempo de envio pode variar de 18 a 22 dias úteis. para usar a entrega expressa, o custo é de aproximadamente US $ 36,50. E o tempo de envio é de 3 a 5 dias úteis.

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