Perguntas mais frequentes
É necessário se registrar para fazer uma compra?
Não, não é necessário se cadastrar para realizar a compra, pois você poderá fazê-lo como convidado. No entanto, recomendo que você se inscreva para receber cupons de desconto em compras futuras, receber novidades de produtos, eventos que podemos realizar, sorteios e muitos benefícios que podemos entregar.
Você também deve saber que no momento do registrar seus dados de dados de nome, endereço, email, telefone e bancários são protegidos e sem prejuízo do direito à privacidade do nosso site.
Além disso, você pode obter mais informações em nossa seção:
O que devo considerar ao fazer a compra?
É muito importante para nós que o endereço de envio esteja completo e com todos os seus dados. No seu perfil de usuário, você pode ter mais de um endereço de entrega. O importante é que ao fazer a compra você escolha o endereço correto onde deseja receber o seu pedido.
Como eu faço um pedido?
É muito simples, você só precisa seguir estas etapas:
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Primeiro você deve clicar no botão "Produtos" no menu superior e escolha a categoria que você está procurando.
Em seguida, você deve escolher o produto ou produtos que deseja comprar e adicionar ao carrinho.
No detalhe do produto poderá ver as características como: Classificação, Preço, Disponibilidade, Adicionar ao Carrinho se quiser continuar comprando ou fazer a compra diretamente.
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Também temos a opção coração se quiser guardar o seu produto para futuras compras.
No momento em que quiser finalizar a compra, é importante que você escolha a região para a qual enviou as correspondas, pois os portes de envio são calculados.
Quando são feitos os envios e como sei quando chegará ao meu endereço?
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Nós sempre enviamos para o dia de negócios após a compra de segunda a sexta-feira 09:00-19:00 pm. esta programação está sujeita a nossa própria disponibilidade
Não enviamos durante os finais de semana ou feriados, ou fora do horário estabelecido. Programação de envio de feriados e dias Eles estão sujeitos ao calendário e fuso horário do Chile.
Se for enviada uma necessidade urgente, você pode entrar em contato
no entanto, custos de envio deve ser pago pelo cliente.
Posso devolver o produto e obter um reembolso ?
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Sim, você pode nos devolver o produto e obter o reembolso da compra, desde que o produto esteja em sua embalagem original , ou seja, conforme você o recebeu.
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Para saber as etapas de envio e reembolso, você deve saber sobre nossa política criada, que você pode ver no seguinte link:
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Contate-nos para suas redes favoritas:
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ou via e-mail para: